นโยบายความเป็นส่วนตัว
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาอังกฤษถือเป็นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
วันที่มีผลบังคับใช้: 09-11-2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Growth Bite Group Co., Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทผู้ดำเนินกิจการ Easy Burger (“Easy Burger”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ของเราในประเทศไทย
เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ และดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- ข้อมูลการชำระเงิน (รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต หรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ)
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี (ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน)
1.2 ข้อมูลการใช้งาน
- ที่อยู่ IP
- ประเภทเบราว์เซอร์
- รหัสอุปกรณ์มือถือ
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- ประวัติการสั่งซื้อ
- รูปแบบการใช้งานและความชอบ
1.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในสองลักษณะ คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น จดจำตัวเลือกคุกกี้ของคุณ ส่วนคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดจะถูกใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายเว็บไซต์ โดยเลือก “เฉพาะที่จำเป็น” เราใช้:
- Google Analytics 4 (Google LLC) – สถิติการใช้งานเว็บไซต์: หน้าที่เข้าชม อุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – แผนที่ความร้อนและการบันทึกเซสชันที่แสดงว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับหน้าเว็บอย่างไร ข้อความที่พิมพ์ลงในแบบฟอร์มจะถูกปกปิด
- Meta Pixel และ Meta Conversions API (Meta Platforms, Inc.) – วัดผลแคมเปญของเราบน Instagram และ Facebook และแสดงข้อเสนอของ Easy Burger ที่เกี่ยวข้องกับคุณ
- TikTok Pixel (TikTok Pte. Ltd.) – วัดผลแคมเปญ เฉพาะช่วงที่เราลงโฆษณาบน TikTok เท่านั้น
ข้อมูลบางส่วนจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้จากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (การติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์) พร้อมกับที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณให้ที่อยู่อีเมลแก่เราและไม่ได้ปิดคุกกี้เพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันอีเมลดังกล่าวกับผู้ให้บริการเหล่านี้ในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถย้อนกลับได้เท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนตัวเลือกของคุณได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายเว็บไซต์ หรือบล็อกคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการจัดส่งอาหารของเรา
- เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ
- เพื่อจัดส่งอาหารไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ
- เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือข้อซักถามด้านบริการลูกค้า
- เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราให้เหมาะกับคุณ
- เพื่อส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย ส่วนลด และข่าวสารอัปเดต (เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ)
- เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
- พันธมิตรด้านการจัดส่ง: เราแบ่งปันรายละเอียดการจัดส่งของคุณ (เช่น ที่อยู่ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ) กับพันธมิตรด้านการจัดส่งของเราเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินภายนอกเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานของรัฐหากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของเราและผู้ใช้
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง และใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้อย่างเด็ดขาด
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้าถึง: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
- การแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมาย
- การคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลบางประเภท เช่น การสื่อสารทางการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ info@easy-burger.com
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อระงับข้อพิพาท
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศไทย เราจะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติหรือข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์ของเรา การที่คุณใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราที่:
Growth Bite Group Co., Ltd. (Easy Burger)
ที่อยู่: Phrom Phong — 593, 1 Sukhumvit 33 Alley, Bangkok 10110
On Nut — 1B7, 12/2 Sukhumvit 50 Alley, Bangkok 10260
อีเมล: info@easy-burger.com